Betalen 

Na dat een bestelling is geplaatst dient er voor Nederland binnen 24 uur betaald te worden en voor België binnen 48 uur. Is dit niet het geval dan wordt de bestelling geannuleerd en kunnen andere personen de desbetreffende producten bestellen. LET OP! Als je besteld EN betaald hebt is het niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren! Een betaling kan worden gedaan door middel van overmaken of een betaalverzoek. Overmaken gaat via het rekeningnummer: NL10INGB0687998336 t.n.v. justine de Mol van Otterloo. Om te betalen via een betaalverzoek hebben wij een naam van een instagram account nodig. De naam van het Instagram account kan aangegeven worden in het vakje opmerkingen bij het betalen of doormiddel nadat je besteld hebt ons een dm te sturen met je bestelnummer naar @jewellerybytien. Nadat het betaalverzoek is verstuurd begint de betalingstijd. Heeft u geen Instagram, maar wilt u wel betalen via een betaalverzoek? Stuur ons dan een mailtje via: Jewellerybytien@gmail.com

Heeft u besteld, maar bent u vergeten een kortingscode in te vullen? Dan kunt u ons nog een berichtje / mail sturen met de vraag of wij achteraf de kortingscode nog kunnen toepassen. Heeft u al betaald? Dan is dit helaas niet meer mogelijk.

Retourneren

Retourneren is niet mogelijk ivm hygiëne. Lees daarom goed de product omschrijving door of stel ons nog overige vragen via de mail (jewellerybytien@gmail.com) of stuur ons een berichtje via Instagram (@Jewellerybytien)

Verzenden

Wij verzenden met Post NL naar Nederland en België. Na de betaling wordt de bestelling binnen 1-7 werkdagen verzonden en ligt het na een paar dagen bij jou thuis. Wij verzenden onze sieraden veilig zodat er onderweg niks kapot en/of open kan gaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de fouten van postNL, verzenden is op eigen risico. Als je pakketje zoek raakt bij Post NL (komt heel weinig voor) krijg je dus geen tegoed of geld terug. Als je je pakketje wilt kunnen volgen kies dan voor de verzendoptie Track and Trace.

Kijk nog altijd even je adres gegevens na! Wat moet er staan? Straatnaam en huisnummer, plaatsnaam en postcode. Heb je al besteld maar het verkeerde adres ingevoerd? Contacteer ons zo snel mogelijk! Als je bestelling al verzonden is kunnen wij hier helaas niks meer aandoen.

Garantie

Bijna al onze sieraden zijn van roestvrijstaal materiaal, dit betekent dat je er gewoon mee kan douchen, slapen etc! Natuurlijk is het het beste om er niet mee te douchen en aanraking van zeep te vermijden. Je hebt altijd 1-3 maanden na de bestelde datum garantie op je sieraden. Verkleurd het sieraad binnen 3 maanden? Krijg je je geld terug / Krijg je hetzelfde sieraad opnieuw opgestuurd indien deze nog op voorraad is. Gaat uw sieraad kapot binnen de eerste maand nadat je je bestelling hebt geplaatst? Ontvang je je geld terug / Krijg je hetzelfde sieraad opnieuw opgestuurd indien deze nog op voorraad is. Je krijgt het geld van het sieraad terug, inclusief eventuele kortingscodes. De verzendkosten vergoeden wij niet!

Overige informatie

Heeft u gratis verzendkosten, omdat u meer dan €50,- heeft uitgegeven? Verzenden wij de bestelling standaard met Track and Trace.

Let op dat je de product omschrijving goed leest, zodat alles naar wens is!